Taarifa ya faragha

JPHealth Consultancy ("sisi") ni kampuni ya uratibu wa safari za matibabu yenye makao yake Dar es Salaam, Tanzania. Tunasaidia wagonjwa na familia kupanga matibabu hospitalini India na nchi nyingine. Sisi ndio mdhibiti wa taarifa binafsi zilizoelezwa katika taarifa hii.

Unaweza kuwasiliana nasi kuhusu jambo lolote katika taarifa hii kwa kutumia maelezo yaliyo kwenye ukurasa wetu wa mawasiliano.

Kupitia fomu yetu ya ushauri tunakusanya jina lako, namba yako ya simu au barua pepe, nchi unayoishi, lugha unayopendelea na maelezo ya msaada unaohitaji. Baadhi ya unayotuambia yanaweza kuhusu afya yako, ambazo ni taarifa binafsi nyeti chini ya Sheria ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi, 2022.

Ukiendelea kufanya kazi nasi, tunaweza pia kukusanya ripoti za matibabu, picha za uchunguzi, barua za rufaa, maelezo ya pasipoti na taarifa za safari, lakini zile tu zinazohitajika kupanga matibabu na safari yako.

Tovuti yetu inatumia Cloudflare Web Analytics, ambayo haitumii vidakuzi (cookies) na haikufuatilii kwenye tovuti nyingine, na Cloudflare Turnstile kulinda fomu ya mawasiliano dhidi ya matumizi mabaya ya kiotomatiki.

Tunatumia taarifa zako kujibu ulizo lako, kutuma maulizo kwa hospitali kwa niaba yako, kukusaidia kuomba viza na kupanga safari, na kuendelea kuwasiliana kuhusu kesi yako.

Tunategemea ridhaa yako, unayoitoa unapotia alama kwenye kisanduku cha fomu ya ushauri, na uhitaji wa kutekeleza huduma za uratibu unazotuomba. Unaweza kuondoa ridhaa yako wakati wowote kwa kuwasiliana nasi; hii haitaathiri chochote tulichofanya kabla ya kuiondoa.

Tunashiriki taarifa zako na wale tu wanaohitajika kupanga huduma yako: hospitali unazochagua kuwasiliana nazo, watoa huduma za viza na safari, na watoa huduma za teknolojia wanaoendesha tovuti na barua pepe zetu (Cloudflare na Resend). Hatuuzi taarifa zako.

Hospitali na baadhi ya watoa huduma wako nje ya Tanzania. Kabla ya kutuma taarifa za kiafya nje ya nchi tunachukua hatua za busara kuhakikisha zinalindwa, na tunazituma tu kwa hospitali au mtoa huduma uliyemchagua.

Tunahifadhi maelezo ya ulizo hadi miezi 12 ikiwa hutaendelea kutumia huduma zetu. Ukiendelea, tunahifadhi faili la kesi yako kwa muda unaohitajika kutoa huduma na kutimiza wajibu wetu wa kisheria na kihasibu, baada ya hapo hufutwa au kufanywa zisitambulike.

Fomu zinatumwa kupitia muunganisho uliosimbwa na kupelekwa kwenye sanduku la barua lenye ufikiaji mdogo. Nyaraka za matibabu huhifadhiwa kwenye akaunti zenye udhibiti wa ufikiaji na kushirikiwa kupitia njia salama tu. Wafanyakazi wanaoshughulikia kesi yako pekee ndio wanaweza kuona taarifa zako.

Chini ya Sheria ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi, 2022 una haki ya kuuliza taarifa binafsi tunazoshikilia kukuhusu, kuomba tuzisahihishe au tuzifute, kupinga au kuzuia jinsi tunavyozitumia, na kuondoa ridhaa yako. Ili kutumia haki hizi, wasiliana nasi kwa maelezo yaliyo kwenye ukurasa wa mawasiliano. Pia una haki ya kuwasilisha malalamiko kwa Tume ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi ya Tanzania.

Tunaweza kusasisha taarifa hii mara kwa mara. Tarehe iliyo juu inaonyesha ilipobadilishwa mara ya mwisho. Mabadiliko makubwa yatatangazwa kwenye ukurasa huu.